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金粒門被爆食品安全事件:標(biāo)簽造假、生產(chǎn)環(huán)境堪憂……1200萬賠付能否挽回信任?

2026-03-17 23:49 來源:湖南都市頻道 編輯:龍吟

  (圖:社交媒體截圖)

  近日,以“新鮮短保”“無添加”為核心標(biāo)簽的長(zhǎng)沙網(wǎng)紅零食品牌金粒門,因鹵制品代工廠亂象陷入信任危機(jī)。

  媒體曝光!代工廠亂象觸目驚心

  1月12日,湖南都市頻道的一則臥底報(bào)道揭開了金粒門代工廠的遮羞布。多名消費(fèi)者此前反映,在金粒門購(gòu)買的鹵味僅兩天就出現(xiàn)變質(zhì),門店工作人員卻將原因歸咎于“未冷藏、儲(chǔ)存不當(dāng)”,但消費(fèi)者質(zhì)疑當(dāng)前天氣條件下,食品不應(yīng)如此快速變質(zhì)。

  為探尋真相,記者臥底金粒門鹵制品代工廠——長(zhǎng)沙永紅食品有限公司韻紅食品廠(下稱“韻紅食品廠”),發(fā)現(xiàn)多處嚴(yán)重違規(guī)行為,細(xì)節(jié)令人咋舌:

  生產(chǎn)環(huán)境骯臟不堪:

  生產(chǎn)廚房進(jìn)門即彌漫臭味,地面積存大量深色污水,待使用的拌料直接放置在污水區(qū)域,周圍散落滿地,且與成品缺乏必要隔離,交叉污染風(fēng)險(xiǎn)極高。

  生產(chǎn)日期公然偽造:

  廠內(nèi)存在將前一日剩余產(chǎn)品貼當(dāng)日標(biāo)簽的操作,甚至有標(biāo)注11月18日生產(chǎn)日期的牛肉干,實(shí)際生產(chǎn)于11月14日。所有鹵制品無論真實(shí)生產(chǎn)時(shí)間,均統(tǒng)一標(biāo)注7天保質(zhì)期,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者判斷新鮮度。

  標(biāo)簽造假涉嫌違法:

  部分無骨雞爪產(chǎn)品包裝標(biāo)注“自有工廠,每日直配,自研配方”,實(shí)際生產(chǎn)商卻是安徽馬鞍山一家企業(yè)。工廠將2.56千克裝的原包裝產(chǎn)品解凍后,分裝為320克小包裝,篡改廠址為韻紅食品廠,生產(chǎn)日期也從原包裝的11月4日改為11月19日。長(zhǎng)沙市開福區(qū)市監(jiān)局明確指出,這種“拆包貼牌”行為屬于反向假冒,涉嫌違法。

  瀟湘晨報(bào)梳理發(fā)現(xiàn),韻紅食品廠并非首次違規(guī)。

  2019年曾三次被曝抽檢不合格,羊肉味、牛肉味烤肉串均存在菌落總數(shù)超標(biāo)問題;2020年,其生產(chǎn)的韻紅牌太空魚還因鎘含量不符合國(guó)標(biāo)被陜西省市監(jiān)局通報(bào)。

  金粒門致歉并準(zhǔn)備1200萬元賠付資金

  就在門店回應(yīng)各異的當(dāng)天,金粒門通過關(guān)聯(lián)公司湖南進(jìn)化者食品有限公司發(fā)布官方通報(bào),就代工廠問題致歉,并公布具體賠付及整改方案,試圖平息輿論。

  通報(bào)中,金粒門專項(xiàng)調(diào)查組核實(shí)了部分問題:

  確認(rèn)韻紅食品廠在“檸檬酸辣去骨鳳爪”生產(chǎn)中,因追求包裝統(tǒng)一性進(jìn)行二次分裝,違反食安規(guī)范;

  承認(rèn)生產(chǎn)廠區(qū)存在環(huán)境清潔不到位、器皿擺放及人員操作不規(guī)范等隱患,但稱暫未發(fā)現(xiàn)人為篡改“麻辣牛肉條”生產(chǎn)日期的行為,將配合市監(jiān)局進(jìn)一步核查,及時(shí)公布結(jié)論。

  針對(duì)問題處置,金粒門提出多項(xiàng)措施:

  涉事車間立即停產(chǎn)整頓,所有成品封存待查,委托第三方機(jī)構(gòu)全面消殺及流程優(yōu)化,驗(yàn)收合格后方可復(fù)產(chǎn);重新評(píng)估所有代工廠資質(zhì),建立“飛行檢查”制度,每10天對(duì)外公布一次整改進(jìn)展;設(shè)立食品安全監(jiān)督熱線,接受消費(fèi)者監(jiān)督。

  賠付方面,金粒門宣布設(shè)立1200萬元專項(xiàng)資金,對(duì)2025年11月1日至今購(gòu)買該批次“檸檬酸辣去骨鳳爪”的消費(fèi)者實(shí)施“一賠十”補(bǔ)償。

  據(jù)悉,該產(chǎn)品在此期間共售出64031盒,單盒售價(jià)19.8元,總銷售額約126.78萬元,千萬賠付資金遠(yuǎn)超銷售額規(guī)模。消費(fèi)者可通過線上小程序或線下門店憑購(gòu)買憑證申領(lǐng)補(bǔ)償。

  網(wǎng)紅品牌面臨信任危機(jī)

  目前,監(jiān)管部門已介入此事。長(zhǎng)沙市開福區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示,因韻紅食品廠不屬其轄區(qū),目前正將相關(guān)線索移交其所屬地,有專人在對(duì)接此事,后續(xù)會(huì)有處理結(jié)果,長(zhǎng)沙縣相關(guān)部門會(huì)有專門通告。

  公開資料顯示,金粒門成立于2021年4月,憑借“新鮮短保”“無添加”的定位和網(wǎng)紅營(yíng)銷,迅速成為長(zhǎng)沙伴手禮代表品牌,長(zhǎng)期躋身本地網(wǎng)紅必吃榜。但其此次暴露出的代工廠管理漏洞,無疑對(duì)品牌核心賣點(diǎn)造成致命沖擊。

  從多次抽檢不合格的代工廠選擇,到標(biāo)簽造假、衛(wèi)生失范等行為,背后折射出的是品牌對(duì)供應(yīng)鏈監(jiān)管的缺位。盡管1200萬賠付方案展現(xiàn)了止損誠(chéng)意,但能否重建消費(fèi)者信任,仍取決于后續(xù)整改的執(zhí)行力和透明度。畢竟,對(duì)于食品品牌而言,安全才是不可逾越的底線,網(wǎng)紅光環(huán)終究難掩食安硬傷。

  (綜合自瀟湘晨報(bào)、湖南都市頻道)

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